Das Kleingedruckte - unsere AGBs
1.
Die Belieferung ist immer mit einem Gemüse-Abo verbunden, d.h. die Kiste wird von uns im wöchentlichen Wechsel entsprechend dem saisonalen, regionalen Angebot neu zusammengestellt (einzige Ausnahme: die „Was-Ihr-wollt-Kiste”). Sie können natürlich Zusatzbestellungen machen, einmalig oder dauerhaft.
Die Dauerbestellungen können Sie jederzeit ändern. Für Lieferungen unter 25,- Euro berechnen wir eine Kostenpauschale von 2,50 Euro.
2.
Für Änderungen und Sonderbestellungen sind wir während der Bürozeiten erreichbar. Selbstverständlich können Sie auch auf den Anrufbeantworter sprechen oder Sie faxen uns. Auch über das Internet sind wir zu erreichen. Bitte achten Sie darauf, immer Ihre Kunden-Nummer anzugeben. Ihre Wünsche sollten jeweils 1 Tag vor Ihrem Liefertag bis 12 Uhr bei uns eingegangen sein. Spätere Bestellungen können unter Umständen erst bei der nächsten Lieferung berücksichtigt werden. Sonst wenden Sie sich bitte an unser Service-Personal oder legen die Bestellung für die nächste Woche in die Leerkiste.
3.
Auf Wunsch können Sie die Belieferung aussetzen (z.B. wegen Urlaub). Teilen Sie uns solche Termine bitte 2 Tage vorher mit.
4.
Abhängig von Ihrem Wohngebiet wird die Kiste von dienstags bis freitags gebracht. Sie brauchen bei der Anlieferung nicht anwesend zu sein. Sie sollten allerdings für einen Abstellplatz sorgen, wo auch die Leerkiste und evtl. Pfandgut stehen kann. Dieser Platz sollte nach Möglichkeit den jeweiligen Klimabedingungen gerecht werden.
5.
Bei Erstbestellung berechnen wir ein Kistenpfand von 10,- Euro. Bei Rückgabe der Kisten wird das Pfandgeld erstattet.
Bei wiederholter Nichtrückgabe der Pfandkisten wird erneut ein Pfand berechnet.
6.
Für alle anderen Behälter wird kein Pfand berechnet, allerdings erwarten wir eine regel- mäßige Rückgabe von Flaschen, Frischkäsegläsern, Käseboxen und ähnlichem. Wir nehmen auch sonst all unser Verpackungsmaterial zurück.
7.
Bei Kündigung des Gemüse-Abo’s gibt es keine langen Fristen: Sie bekommen die letzte Lieferung in einer Pappkiste, für die kein Pfand erhoben wird. Mit dem Warenwert wird bei Rückgabe der Pfandkiste das Pfandgeld verrechnet. Die Differenz wird wie immer bei Ihrer Bank eingezogen.
Wir können keine Leerkisten abholen und leisten auch keine Rücküberweisungen.
8.
Für berechtigte Reklamationen leisten wir Ersatz oder Gutschrift, wenn uns diese spätes- tens bei der nächstfolgenden Lieferung gemeldet werden. Liefern wir während Ihrer Ab- wesenheit, können wir für Hitze-, Wind- und Frostschäden keine Haftung übernehmen.
9.
Zahlungsbedingungen:
Die Bezahlung erfolgt durch Bankeinzug. Bei unberechtigten Rücklastschriften stellen wir die uns entstandenen Kosten in Rechnung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Stand: Januar 2006
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